Usein kysytyt kysymykset, kotimaan muutot

Mitä voin pakata itse, vai pakkaako muuttoliike kaikki tavarat?

Tämä riippuu valitsemastanne palvelutasosta. Helpoin tapa muuttaa on jättää pakkaamistyöt Victor Ekin ammattilaisten hoidettavaksi.

Mistä tietää mikä on muutolle paras kuljetusmuoto, kuinka paljon on muutettavaa tavaraa sekä mikä on pakkausmateriaalitarve?

Palvelumme sisältää mm. arviointikäynnin, jonka tarkoituksena on selvittää tavaran volyymi, muuton-olosuhteet sekä muut tarjoukseen vaikuttavat tekijät. Arviointikäynti tehdään lähtökohtaisesti kaikkiin ulkomaanmuuttoihin, suurimpaan osaan yritysmuuttoista sekä yksityistalouksien täyden palvelun muuttoihin.

Saako kauttanne varattua muuttoautolle pysäköintiluvan muuttopäivälle?

Kyllä, voimme varata autolle paikan muuttoa varten. Tästä veloitetaan kaupunkikohtainen lupamaksu, sekä puomien toimitusmaksu.

Saako kauttanne siivouspalvelun?

Kyllä, kauttamme saa siivouksen kaikenlaisiin tarpeisiin.

Miten toimia jos muuton aikana on tapahtunut vahinkoja?

Tehkää tarkka kuvaus vaurioista, tapahtuman ajankohdasta sekä tavaran/vaurion arvosta. Valokuva on hyvä liittää reklamaatioon. Toimitusaikana havaittavissa oleva vahinko on arvioitava kirjallisesti muuttotavaroiden luovutushetkellä yhteisesti muuttokuljettajan ja vakuutuksensaajan toimesta. Kirjallinen huomautus piilevistä vahingoista tai vaurioista on tehtävä muuttokuljettajalle kymmenen arkipäivän kuluessa muuttotavaroiden luovutuksesta.

Irrottaako muuttoliike kattovalaisimet, pesukoneen ja kytkee ne takaisin uudessa asunnossa?

Irrotamme pesukoneen, valaisimet yms. Emme voi kytkeä niitä, sillä ne kuuluvat ns. luvanvaraiseen toimintaan mutta järjestämme tarvittaessa asentajan paikalle.